Conoce las redes sociales para empresas
Actualmente existen aproximadamente 24 redes sociales las cuales son las más populares para los usuarios, si bien es cierto que las redes sociales marcaron precedentes a la hora de contactarnos y comunicarnos con amigos y familiares también son uno de los ejes claves en tu estrategia de marketing digital, la cual indiscutiblemente puede llevarte al éxito siempre y cuando sea planeada y estructura pues realmente no es adecuado crear perfiles de nuestras empresas en todas las redes sociales que conocemos con el objetivo de ser más visibles para nuestra audiencia.
¿Por qué es importante definir en redes sociales tendrá presencia tu empresa?
hoy las redes sociales han evolucionado, tienen diferentes usos, categorías o especialidades en consecuencia a este cambio es importante definir que tipo de redes son las más relevantes o coherentes para permitirle a tu empresa conectarse con las personas interesadas en tus productos o servicios.
Teniendo en cuenta que las redes sociales son un canal en dos sentidos es importante evaluar varios aspectos antes de definir tu presencia en redes sociales.
Audiencia:
cuales son las redes donde tiene mayor participación tu público objetivo, donde podrás contactarte con ellos.
Coherencia:
analiza cuales son las redes más adecuadas para tu empresa, donde el contenido que generes tendrá mayor impacto e interacciones.
Objetivos:
uno de los puntos de partida para tu estrategia de marketing digital enfocada en redes sociales es plantear los objetivos de tu compañía en redes por ejemplo:
- adquirir clientes
- conseguir seguidores
- aumentar tus ventas
Presupuesto:
la estrategia en redes supone una inversión de capital humano y recursos económicos, por lo cual es importante establecer quien gestionará tus perfiles sociales.
- Lo harás personalmente: determina el tiempo que estas dispuesto a invertir generando contenidos y respondiendo a tu audiencia.
- lo delegarás a una agencia: implica un inversión de dinero de acuerdo a tus objetivos, sin embargo al ser expertos tendrás resultados positivos a corto plazo.
Clasificación de redes sociales
Masivas:
En estas hay diversidad de temáticas en este grupo están las redes sociales más grandesProfesionales:
Temáticas profesionales o laborales, conectan personas de su sector, socios o proveedores, se utilizan para buscar empresas, contactos, recomendaciones y empleos.Geolocalización:
Son redes que usan el GPS, el wifi o la geolocalización para su funcionamientoContenido:
Contienen formatos de temáticas que aportan valor a la audiencia o se segmentan por temáticas especificas.Entretenimiento:
Redes ocio, cultura o viajes¿cuáles son las redes sociales ideales para mi empresa?
En comienzo esta será una decisión clave para tu estrategia y te costará un poco definirlas pero siempre recuerda tus objetivos, las redes para ti son aquellas que te permitan alcanzarlos. Aquí tenemos una guía de cada red para ayudarte un poco a facilitar esta decisión de elegir cuales de las redes sociales para empresas usar.
Facebook
como indican las estadísticas Facebook es la red social más utilizada con el 68% de usuarios activos, sin embargo no es obligación de tu empresa crear un perfil en esta plataforma.LinkedIn
Por otra parte LinkedIn es una red con enfoque profesional , es decir es una de las mejores redes si el enfoque de tu compañía son empresas ya que:Twitter
Twitter es otra red favorita de las empresas ya que permite.Instagram
Es una red social donde el trabajo de marca es muy bien recibido por los usuarios activos. Es de las redes sociales que generan mayores interacciones, lo que nos permitirá realizar un excelente trabajo de visibilidad y como consecuencia de esto reforzaremos el conocimiento de marca. Las imágenes de calidad son muy bien recibidas y suelen tener éxito.
- Es una plataforma de fácil interacción que te permite dar a conocer tu empresa.
- Te permite mostrar diversos tipos de publicaciones.
- Es de carácter informativo.
- Puedes crear anuncios segmentados
- Fideliza tus clientes actuales.
- Busca continuamente nuevas colaboraciones
- Facilita las relaciones con otras marcas
- Crea una imagen corporativa
- Un contacto directo e instantáneo entre los usuarios.
- Contar con una herramienta de atención al cliente y posibilidad de medir las respuestas de los usuarios.
- Conocer que se dice de tu marca.
- Muestra tus productos o servicios.
- Crea una comunidad.
- Mejora la imagen de tu marca.
YouTube
Ayuda definitivamente al marketing de contenido, la comunicación por esta res es a base de vídeos de valor para tu audiencia. Si deseas dar a conocer a los clientes como es el funcionamiento de un producto esta red es ideal para tu empresa.- Crea contenidos de calidad videos sobre tu marca o productos.
- Llega de forma dinámica a tu audiencia
- Cuenta con la posibilidad de viralizar tu contenido
- Te ayuda al posicionamiento orgánico en los buscadores.
Google My Bussines
Es una red social de geolocalización ideal para empresas que cuentan con puntos físicos de atención al cliente, para reforzar su presencia en las plataformas. Por medio de esta red podrás- Ampliar la información de tu empresa con horarios de apertura y cierre.
- Ayuda a promocionar tu empresa localmente
- Permite que tus clientes escriban opiniones sobre tus servicios
- Ayuda al posicionamiento en buscadores
- Evaluar cuidadosamente cuales son las redes sociales que más se ajustan a tu modelo de negocio.
- Teniendo definida la anterior situación realizar una parrilla de contenidos, recuerda que cada red debe tener su propio contenido.
- Evalúa quien gestionará tus perfiles sociales, serás tu mismo o una agencia experta en gestión de redes sociales
- Por ultimo recuerda que en Kerawa Creativa siempre estamos dispuestos a acompañarte y brindarte total asesoría, no dudes en contactarnos.
